Panoramica del corso

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Corso per amministratori UO (OEA)

eGeKo è il case management più moderno. È gestito principalmente tramite un browser web ed è così semplice e facile da usare che anche gli utenti occasionali possono gestirlo.

Questo corso offre una formazione completa su eGeKo. La prima parte del corso copre tutto ciò che è necessario sapere per utilizzare eGeKo, tra cui la gestione degli affari e dei dossier, l'organizzazione degli incontri, la gestione delle questioni in sospeso e una formazione completa sul funzionamento di eGeKo. La seconda parte si concentra sulle attività amministrative: Imparerete ad adattare eGeKo ai desideri e alle esigenze della vostra organizzazione, tra cui la gestione degli utenti, l'impostazione di un concetto di autorizzazione all'accesso, la creazione di modelli di documenti, e-mail e riunioni e la mappatura dei processi tecnici.

Obiettivo del corso

Al termine del corso conoscerete tutte le funzioni più importanti di eGeKo. Sarete in grado di utilizzare eGeKo nel vostro affare quotidiano e di personalizzare eGeKo in base alle vostre esigenze.

Requisiti

Conoscenza di base di Windows o Mac e dei programmi Office.

Contenuto del corso

Argomenti inclusi i contenuti del wiki di eGeKo

Parte 1: Applicazione

1. Il mio profilo utente
2. Pozzetto
3. Affari e dossier
4. Gestione dei file
5. Incontri, trattando i punti dell'ordine del giorno e i verbali
6. Pozzetto degli incontri
7. Ricerca, viste elenco, ricerca per colonne, ordinamento
8. Messaggi
9. Compiti
10. Modifica dei flussi di lavoro
11. Cestino

Parte 2: Amministrazione

1. Profilo UO e profili utente
2. Ruoli e tipi di transazione
3. Configurazione dei campi di input
4. Modelli di documenti e modelli di e-mail
5. Tipi di riunione, tipi di voci dell'agenda, modelli di riunione, modelli di voci dell'agenda
6. Configurazione del piano di archiviazione
7. Definizione dei flussi di lavoro
8. Feedback

Durata del corso

2 x 4 ore (mattina e pomeriggio)

Sede del corso

Presso ATEGRA a Zurigo, presso la vostra sede o a distanza.

Prezzo

CHF 800 a persona

Corso di aggiornamento

Avete già frequentato questo corso una volta e volete rinfrescare le vostre conoscenze? Offriamo tutti i corsi anche come corsi di aggiornamento. Gli stessi argomenti vengono trattati in metà tempo e il corso di aggiornamento costa solo la metà del corso originale. Se desiderate un corso di aggiornamento, fatelo presente al momento dell'iscrizione al corso.

Date

Selezionare una delle date elencate. In alternativa, potete contattarci per ulteriori suggerimenti sulle date.